Todos sabemos que las redes sociales “mueven el mundo”. La gente se informa, elige y consume a través de ellas. Hoy en día, planificar una buena estrategia en redes sociales es fundamental para hacer crecer tu negocio. Un buen manejo de tus contenidos (qué vas a publicar y cuándo) resulta de suma importancia para lograr tres cosas: un mejor posicionamiento en los motores de búsqueda (SEO); una buena gestión de tu marca y, por supuesto, ¡conseguir nuevos clientes! Sigue leyendo para saber cómo planificar una excelente estrategia en las redes sociales.
Cómo planificar tus contenidos en redes sociales
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Antes de planificar cuándo publicar necesitas saber qué publicar. Pues bien, eso va a depender de tu público objetivo (target). Es importante que definas tu objetivo para saber qué contenido ofrecer. Por ejemplo, edad, género, nivel socioeconómico, ubicación geográfica, y todas las variables que sean relevantes para tu producto. Una vez hecho esto, podrás pensar un contenido acorde a esa audiencia.
Ahora bien, ten en cuenta que en las redes sociales es importante que el contenido no sea simplemente publicitario. Es crucial que además de informar y comunicar cosas sobre tu marca, generes cierta interacción (engagement) con tus seguidores. A grandes rasgos, deberías ofrecer un 80% de contenido valioso, informativo e interactivo contra un 20% de contenido netamente publicitario.
Otro punto importante es que cada red social necesita un tipo diferente de contenido. No es cuestión de replicar y ya. En primer lugar, porque cada red social tiene un tipo diferente de audiencia. Y debido a eso, las formas de consumo del contenido publicado en las redes son diferentes. Por poner un ejemplo, en Facebook es común encontrar contenidos con mucho texto y enlaces, mientras que Instagram es mayormente audiovisual (por eso son tan importantes los reels). En Twitter, en cambio, puedes publicar encuestas, curiosidades o pequeños datos relevantes a tu marca.
Tus contenidos, ya sean en forma de reels, de texto o de encuestas, deben ser de calidad. Esto genera confianza en tu audiencia (buyer persona). Es por eso que debes dedicarle el tiempo que requiere, con todo lo que eso conlleva: investigar, pedir opinión a expertos sobre el tema en cuestión y hasta revisar la ortografía. Un contenido de calidad genera confianza en tu audiencia y alimenta tu engagement.
¿Cómo organizar tus publicaciones en redes sociales?
Ahora que ya tienes contenido de calidad, necesitas saber cuándo publicarlo. Pues bien, lo primero que es necesario decir, es que las publicaciones deben ser regulares. No publiques aleatoriamente, en cualquier horario, solo cuando tengas contenido disponible. Debes regularizar tus publicaciones y para eso necesitas saber cuáles son los horarios con el mayor número de usuarios activos. Otra vez, esto va a depender de cada red social (en general, estas plataformas te ofrecen esa información).
En segundo lugar, ten listo el contenido y organizada previamente la fecha de publicación. Para esto te puedes servir de distintas herramientas que están confeccionadas para tal fin. Algunas de ellas son: Hootsuite, Socialoomph o Agorapulse. Estas aplicaciones te servirán no solo para automatizar tus publicaciones (algo que te ahorrará muchísimo tiempo, créeme), sino también para monitorear el resultado de tus acciones.
El seguimiento: tan importante como la planificación
Porque sí, primero debes investigar tu público objetivo, luego crear publicaciones de calidad, luego postearlas en el momento adecuado. Pero una vez hecho todo esto, es importante que sigas el rendimiento, las métricas y los leads que te genere cada acción que llevas a cabo en las redes. Con toda esta información procesada (y aquí las apps ayudan mucho a ver todo de forma mucho más clara) puedes seguir perfeccionando tu estrategia de marketing para hacerla cada vez más efectiva. Por ejemplo, qué posteos tuvieron más engagement, qué tipos de leads te generan tus publicaciones, cuáles te funcionan mejor, cuáles no. Y luego, tomar decisiones en base a esta información.
Todas estas acciones forman parte de la campaña de marketing de tu negocio. Una buena estrategia (y su correcto seguimiento) en redes sociales pueden potenciar la cantidad de usuarios a los que llega tu producto. Así, podrás ver resultados concretos de tu inversión en marketing digital.
Ahora que ya sabes más sobre este mundo, ¿qué estás esperando para planificar una excelente estrategia en redes sociales?
